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卡未離身被轉走14萬

2016-12-09 15:21:07 

上海金錦經濟糾紛服務網最新消息:

銀行卡自己帶著,密碼也沒告訴他人,可在短短一分鐘內,人在海淀的儲戶鄭先生,其銀行卡內被人在武漢轉走14萬元。記者昨天獲悉,為挽回損失,鄭先生起訴銀行索賠,海淀法院已受理該案。

據了解,今年5月4日23時58分,鄭先生的手機收到了5條來自銀行的提示短信,稱他的銀行卡被轉賬5萬元,并被分4筆取現2萬元。隨即,他又收到了同樣的另外5條短信。鄭先生當即撥打銀行電話辦理了臨時掛失手續,但為時已晚,一分鐘未到,鄭先生的銀行卡被轉賬和取現共14萬元。

鄭先生稱,事發10分鐘后他就到附近派出所報案,并當場出示了該借記卡。在隨后撥打銀行客服電話查詢的過程中,鄭先生被告知他的借記卡是在湖北武漢一火車站的自助銀行ATM機上被8次轉賬4萬元,兩次取現10萬元,并產生兩筆手續費27元。

鄭先生認為,銀行卡就在自己手里,人和卡都在北京,密碼也從沒告知過他人,錢卻在湖北被轉賬和取現,應該是有人復制了該張銀行卡信息,并利用偽卡進行了交易。

銀行則辯稱,鄭先生的銀行卡是有密碼的,涉案銀行卡在湖北武漢ATM機上交易,用的是正常的密碼交易,即使不是持卡人本人進行的交易,也是由于鄭先生沒能妥善保護密碼所致,故銀行不應承擔責任。

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